牟家巷小郡肝串串香教你如何經(jīng)營串串香店
俗話都說:“金杯、銀杯不如口碑,大獎、重獎不如眾講?!贝阈袠I(yè)是人情味很濃的行業(yè),消費者在你的串串香店得到良好的服務(wù)并品嘗到高質(zhì)量的菜品,自然就會成為該串串香店的義務(wù)宣傳員。所以應(yīng)該重視口碑宣傳。 串串香店促銷,{zd0}的目的在于推廣從而達(dá)到盈利的目的;但不是所有的方法都是有效的并簡單易操作。 鋼管廠小郡肝給眾多火鍋經(jīng)營者來簡單介紹幾種促銷手段。
方法一: 不要強(qiáng)調(diào)你什么都有
在很多時候,什么都有往往就等于什么都不太出色,有句俗話最能表達(dá)這種意思--“樣樣通,樣樣松?!痹S多店在經(jīng)營上出問題,其中{zd0}的問題就是沒有出彩的東西。
方法二: 特設(shè)菜單清庫存
“今日特餐”因為價錢不貴,味道不差,可能還附送飲料,所以很受歡迎。推出“今日特餐”,要掌握三個原則,一是能大量采購的原材料;二是煮食時間短;三是味道有特色。此外,倉庫中積壓較多的原料也可利用“今日特餐”來清理。
方法三: 贈券贈品表謝意
餐后折價贈券,或附在廣告上,也可以當(dāng)面奉送,這對于那些價格敏感型的客人更為有效。另外,串串香店可準(zhǔn)備有特色的小工藝贈品,既能起到宣傳作用,還可提高串串香店的檔次。
方法四:餐后服務(wù)暖客人
就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,盡可能為客戶提供一些免費停車的服務(wù)區(qū),能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對串串香店的印象,培養(yǎng)忠誠顧客。
方法五: 價廉物美好生財
現(xiàn)階段,價格便宜對于吸引客人具有相當(dāng)程度的魅力,同時也具有加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、創(chuàng)造更大利潤的魔力。所以,價廉物美一直為各階層的經(jīng)營者所認(rèn)同。
方法六:抱怨處理要周全
一般來說,客人對串串香店投訴,大致有以下幾種原因:一是鍋底不好;二是菜品的份量少;三是菜中有異物;四是味道太咸或太淡。串串香店主管人員應(yīng)事先設(shè)計出補(bǔ)救方法,出現(xiàn)問題后要虛心接受客人的抱怨,仔細(xì)聆聽客人的指責(zé),冷靜處理而使客人平息怒氣。