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　　福鼎現(xiàn)sg有機(jī)器人服務(wù)員的餐廳

　　福鼎市一家餐廳近日“請(qǐng)來(lái)”機(jī)器人服務(wù)員從事送餐服務(wù)，吸引了許多顧客好奇的眼光。

　　在科幻電影中，我們常常能看到，機(jī)器人代替人類(lèi)進(jìn)行工作的畫(huà)面。日前，在古城南路的一家餐廳，也出現(xiàn)了機(jī)器人服務(wù)員，它們能端菜、會(huì)問(wèn)候，如果有人擋住它們的去路，它們還會(huì)“發(fā)飆”。

　　走進(jìn)這家餐廳，首先映入眼簾的是地上鋪設(shè)的磁條走道。順著走道來(lái)到廚房門(mén)口記者看到，身高1.6米高的機(jī)器人正在等候工作。從它們凹凸有致的身材、碩大明亮的圓眼，以及脖子上系著的花絲巾來(lái)看，顯然這是兩名女服務(wù)員。

　　“機(jī)器小妹”手中的金屬托盤(pán)是雙層的，按照一般碟子的尺寸，一次最多可以端出4碟菜。這時(shí)，廚師把一份麻婆豆腐放在了托盤(pán)上，準(zhǔn)備上菜。工作人員先在“機(jī)器小妹”背后按下桌號(hào)，然后在中控平臺(tái)上也按下對(duì)應(yīng)的桌號(hào)，“機(jī)器小妹”就開(kāi)始沿著軌道直奔目標(biāo)飯桌。

　　在餐館主管看來(lái)，機(jī)器人服務(wù)員{zd0}的優(yōu)點(diǎn)，就在于它“很聽(tīng)話(huà)”，不會(huì)隨便跟老板鬧情緒，更不會(huì)給顧客臉色看。因?yàn)殡娔X程序都是設(shè)定好的，端菜、運(yùn)動(dòng)、說(shuō)話(huà)，都是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，不會(huì)有什么閃失。而且，“機(jī)器小妹”一次可以端好幾碟菜，這是人工所不能及的，有了它，服務(wù)員就不必來(lái)來(lái)回回走上好幾遍了。

　　不過(guò)，“機(jī)器小妹”的不足也很明顯，比如，它只能把菜端到餐桌前，無(wú)法完成人工上菜、報(bào)菜的工作，還需要顧客自己動(dòng)手。但在一些顧客看來(lái)，正因?yàn)椤皺C(jī)器小妹”沒(méi)有做完所有工作，才使顧客有機(jī)會(huì)體驗(yàn)與機(jī)器人互動(dòng)的快樂(lè)。“我家小孩就很好奇，每次來(lái)都搶著和它玩。”顧客林先生說(shuō)。

　　如此的機(jī)器人服務(wù)員，在福鼎還是sg。因?yàn)橛辛藱C(jī)器人服務(wù)員，這家餐飲店生意爆好，忙得機(jī)器人滿(mǎn)堂轉(zhuǎn)，還好他們不會(huì)流汗，不然肯定汗流浹背。不過(guò)，有網(wǎng)友認(rèn)為，當(dāng)下機(jī)器人服務(wù)員不可能wq取代人工。機(jī)器人始終是用程序控制的，受限于機(jī)器人技術(shù)發(fā)展水平，它們現(xiàn)在還缺少人類(lèi)擁有的靈活性、創(chuàng)新性，無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境。

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