上海宅急送物流有限公司電話 021 5193 0878 是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、航空加急、倉儲為一體的全國快速配送物流公司,可調(diào)度車輛近余臺,如果您在上海想快運行李包裹,托運家具機(jī)械,會展物流及全國零擔(dān)服務(wù),請聯(lián)系宅急送物流公司。上海宅急送1994年1月18日成立,宅急送商標(biāo)源于陳平總裁的構(gòu)想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空;拎著的包裹代表從事的小件快運;圓圈寓意門到門服務(wù);綠色象征生命,象征宅急送永遠(yuǎn)充滿活力。
上海宅急送恪守“安全、準(zhǔn)確、親切、視服務(wù)為生命”的經(jīng)營訓(xùn)誡。自1994年成立以來,公司以跨越式成長的發(fā)展進(jìn)度,在全國建立了龐大的“快運網(wǎng)絡(luò)”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了國內(nèi)上千家zm企業(yè)以及廣大民眾的信賴。以“不言實行,忠效為先”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。
2008年,公司總資產(chǎn)5.25億元,年營業(yè)額12億元;
2008年,公司在全國擁有580家全資分支機(jī)構(gòu)、500余個操作點及1000多家加盟特許經(jīng)營合作網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)可覆蓋全國2000多個城市和地區(qū);
2008年,員工15000名,車輛1900臺,年貨物進(jìn)出港量7000萬件,年遞增率超過45%。
公司在華北、華東、華南設(shè)有三大物流配送基地,4個運轉(zhuǎn)中心,同時擁有38個航空口岸,191條航線,近1500個航班,518條物流班車線,縱橫交錯的空陸網(wǎng)絡(luò)為全國快件業(yè)務(wù)及時本著保駕護(hù)航。
經(jīng)營理念:
上海宅急送物流網(wǎng)將堅持以高瞻遠(yuǎn)矚,積極創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以“一切為客戶多著想,一切讓客戶最放心,一切使客戶更滿意”的經(jīng)營方針,為廣大中、外客戶提供價廉、便捷、安全的運輸服務(wù)。
售后服務(wù):
宅急送以{zxj}的信息技術(shù),作為不斷成長的動力和保證。宅急送率先搭建了"宅急送物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺",開單、查詢、結(jié)帳等業(yè)務(wù)可輕松在網(wǎng)上完成;貨物條碼跟蹤技術(shù)的(Bar Cod)和車輛全球定位系統(tǒng)(GPS)的采用,使客戶能夠快速、準(zhǔn)確地跟蹤貨物信息;宅急送投入使用CALL-CENTER使客戶與公司聯(lián)系更加便捷。
宅急送使用呼叫中心將:
(1)成為宅急送與客戶聯(lián)系的統(tǒng)一渠道,客戶只要撥打一個統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話號碼,就可獲得所需服務(wù);
(2)提高客戶服務(wù)的等級,使客戶服務(wù)工作和客戶服務(wù)管理規(guī)?;?、規(guī)范化;
(3)降低呼叫中心的綜