來電寶由一個(gè)來電管理器和一套客戶管理系統(tǒng)組成
來電寶功能來電彈屏:當(dāng)客戶打電話進(jìn)來時(shí)會(huì)在你的電腦上顯示客戶的信息,姓名,公司名稱,地址等等??蛻魗dy}次打進(jìn)電話時(shí)在電腦上顯示的是客戶的來電號(hào)碼和歸屬地,因?yàn)檫@時(shí)你還沒有錄入客戶的信息,當(dāng)你錄入客戶信息到數(shù)據(jù)庫時(shí),下次來電就能直接在你的電腦上顯示客戶的信息。錄音功能:連接這個(gè)設(shè)備的線路的來去電均支持錄音??梢詫?dǎo)入導(dǎo)出客戶資料。系統(tǒng)備份、還原。生日提醒功能。軟件撥號(hào)功能:為了方便,可以將電話號(hào)碼從其它地方COPY過來,直接提機(jī)撥打,立即通話。批量撥打電話:針對(duì)一些電話營(yíng)銷公司,可以將電話號(hào)碼導(dǎo)入到系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您撥打電話,掛機(jī)后會(huì)自動(dòng)撥打下一通電話,直到撥打完畢。電話黑名單:可以將一些不愿意接聽的電話號(hào)碼設(shè)為黑名單,黑名單來電時(shí),來電窗口會(huì)有提醒,該號(hào)碼已經(jīng)列為黑名單,請(qǐng)您注意。
來電寶特點(diǎn):支持雙制式(DTMF與FSK)來電顯示,DTMF發(fā)號(hào)(由PC機(jī)軟件代替鍵盤實(shí)現(xiàn)撥打電話的功能),支持USB2.0規(guī)范的USB數(shù)據(jù)口,實(shí)現(xiàn)PC機(jī)與終端的數(shù)據(jù)通訊,黑名單
,提供電話機(jī)并機(jī)接口,本機(jī)工作狀態(tài)指示
對(duì)于來電,會(huì)自動(dòng)記錄,自動(dòng)生成來電日志,查詢一目了然。
通話錄音,錄音規(guī)則自行設(shè)置,錄音能監(jiān)聽,是監(jiān)督、考核、防患于未然的必備功能。
軟件撥號(hào):http://.支持在軟件中直接撥出電話號(hào)碼。
批量撥號(hào):將要撥打的電話加入撥打列表,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行批量撥打
設(shè)置提醒,能對(duì)于一些重要節(jié)日或者重大事項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置、提醒,讓你做事滴水不露。
系統(tǒng)還原備份,當(dāng)電腦出現(xiàn)故障或者數(shù)據(jù)丟失時(shí),可以通過此功能恢復(fù)。
信息發(fā)送,能給客戶發(fā)祝?;驈V告信息,拉近與客戶的距離的同時(shí),又節(jié)約了一筆開支。
權(quán)限設(shè)置,此系統(tǒng)可以有多個(gè)用戶,{zg}管理員擁有{zg}權(quán)限,并根據(jù)自身的具體情況給其他用戶分配權(quán)限。
其他系統(tǒng)功能:黑名單管理、修改密碼、數(shù)據(jù)壓縮、信息發(fā)送記錄查詢。
