無線點(diǎn)菜系統(tǒng)的信息流動主要跨越三個區(qū)域：用餐區(qū)、款臺區(qū)和廚房區(qū)。系統(tǒng)的核心是位于吧臺的主控計算機(jī)。手持終端通過無線的方式與主控計算機(jī)進(jìn)行通信，從事開臺、換臺、并臺、點(diǎn)菜、退菜、申請結(jié)賬等系列操作，以及實現(xiàn)下載菜單信息、桌臺信息、發(fā)送工號等輔助功能。安裝于廚房區(qū)的廚房終端通過無線方式接收主控計算機(jī)發(fā)送過來的菜品信息，并進(jìn)行打印，供廚師烹飪和傳菜員傳菜。主控計算機(jī)上的餐飲管理軟件不僅起到控制作用，對各終端發(fā)送過來的信號進(jìn)行分析、加工、處理和回饋，也實現(xiàn)統(tǒng)計、管理等一系列功能。

    手持終端又主要有基于PDA開發(fā)的手持終端和專門針對點(diǎn)餐系統(tǒng)開發(fā)的手持終端。

    在通訊頻率上一般使用ISM（工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)療）頻段，如2.4G、433M等，頻率越高，通訊距離越短，無線信號的穿墻性能也越差。

    蘇州惠商電子科技給您介紹無線點(diǎn)菜的特點(diǎn)：無線點(diǎn)菜、 功能強(qiáng)大 通過具有無線功能的智能化點(diǎn)菜機(jī)，fu務(wù)員可以隨時隨地為顧客點(diǎn)菜、加菜，并即時把數(shù)據(jù)傳到后臺和分布在廚房與前臺的打印機(jī)上，打印機(jī)立刻打印所點(diǎn)的菜單，而且所有的操作數(shù)據(jù)都儲存在后臺的數(shù)據(jù)庫中，以備查詢。其功能幾乎覆蓋了酒店店堂fu務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。 操作簡單 錄入速度快，只需輸入拼音字頭、事先編制好的數(shù)字編碼便可替輸入漢字。 無線數(shù)據(jù)下載 用戶可隨時通過系統(tǒng)下載更新的數(shù)據(jù)，如菜品等。 無需申請通信頻段 無線點(diǎn)菜機(jī)通信工作頻率在ISM頻段，無需申請頻段。 無線通信非?？煽?采用的特殊的抗干擾技術(shù)和自動跳頻技術(shù)，保證了無線通信的高可靠性。 大系統(tǒng)容量 高傳輸速度。

   東方云通點(diǎn)單手機(jī)點(diǎn)餐優(yōu)勢之于商家：

（1）避免fu務(wù)員繁忙跑動，提升fu務(wù)員的工作效率和fu務(wù)質(zhì)量；

（2）減少20%fu務(wù)人員數(shù)量，降低工資支出；

（3）fu務(wù)人員的減少，便于人員優(yōu)質(zhì)化管理；

（4）降低點(diǎn)餐時間，提高翻臺率，實現(xiàn)排隊預(yù)點(diǎn)餐；

（5）fu務(wù)人員無需培訓(xùn)，有效降低錯單、漏單等情況發(fā)生；

（6）不與任何系統(tǒng)沖突，無需更換現(xiàn)有配置；

（7）可與任何現(xiàn)有點(diǎn)餐模式互補(bǔ)結(jié)合使用；

（8）云譜手機(jī)點(diǎn)餐模式可減少設(shè)備和餐單損耗的成本；

（9）提升餐廳整體品質(zhì)與體驗度，改善就餐氛圍，展示形象與實力；

（10）系統(tǒng)結(jié)合云翼網(wǎng)絡(luò)的翼無線商業(yè)WiFi路由，實現(xiàn)零成本營銷；

  東方云通手機(jī)點(diǎn)餐優(yōu)勢之于顧客：

（1）無需安裝APP，點(diǎn)餐三步完成，拇指操作；

（2）手機(jī)即菜單，菜單即手機(jī)，人手一單，人人可同時點(diǎn)單；

（3）無需等待fu務(wù)員人員，自主點(diǎn)餐，節(jié)省時間；

（4）商家推薦，菜品詳細(xì)介紹，顧客點(diǎn)評參，解決選擇困難；

（5）提供更多時間和空間來享受屬于自己的用餐時光。